Sala de imprensa

TAMANHO DE FONTE

A+ A-

Procon-SP consegue liminar para identificar origem das ligações de telemarketing

O Procon-SP conseguiu liminar na Justiça para que as operadoras Nextel, Vivo, TIM, Claro, Embratel, Oi e GVT forneçam o número de telefone que seus centros de telemarketing utilizam para ligar para os consumidores e vender seus produtos. As empresas faziam chamadas não identificadas ou usavam várias linhas diferentes para dificultar o rastreamento por parte do cliente.

QUEM INCOMODA 2
As operadoras não forneciam os dados ao Procon-SP alegando ter de preservar o sigilo das chamadas. Isso impedia que o órgão averiguasse denúncias de quem não quer ser incomodado com os telefonemas. Não eram poupados nem os clientes cadastrados no serviço de bloqueio de telemarketing.

QUEM INCOMODA 3
As operadoras têm dez dias após notificadas para prestar informações ao Procon. A multa é de R$ 100 mil.

Fonte: UOL (www.uol.com.br)

http://www1.folha.uol.com.br/colunas/monicabergamo/1194963-procon-sp-consegue-liminar-para-identificar-origem-das-ligacoes-de-telemarketing.shtml